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银行开设智能网点受追捧

编辑:上海世纪融金金融服务公司  时间:2015/05/25  字号:
摘要:银行开设智能网点受追捧

在建设银行广东省分行率先在广州开业的智慧银行现场,拥有多个智能化远程视频等创新技术于一体的设备亮相传统银行网点。

刷下身份证,系统便自动导入资料、自助机器上开办银行卡,买饮料用手机扫一扫……广州首家智慧银行开业。未来,超过50%的银行柜台业务将可转化到科技化的设备上,而办理业务的时间也将从原来的平均10分钟降低到1~2分钟。

目前,包括光大银行、广发银行、浦发银行、北京银行等在内的多家银行都已推出智能网点。近日,广发银行更是推出了新版移动银行,采用模块化、图表化的展示形式,将个人账户、资产状况、信用卡消费记录等信息集于一体。

分析认为,银行网点作为接触客户的最前端,是传统银行的优势所在。新客户的发掘与老客户忠诚度的提升不是单凭自助服务机具就能实现的,仍然需要依靠银行员工进行面对面的营销、咨询服务,这也决定了传统网点的不可或缺。

随着微众银行的开业,互联网金融已经开始给传统的金融业带来了巨大的压力和动力。此前,马云曾指出,未来银行网点将会消失,各家银行在布局互联网金融的同时,并没有减慢对网点布局,虽然一方面是银行网点越来越智能化,另一方面,银行开设网点的热情却并没有消散,且此前热议的社区银行也开展得如火如荼。


 


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